20: Інновації в бізнесі

Дизайн-менторство (00:06.062)
Привіт, ласкаво просимо до нашої маленької студії Design Mentoring. Сьогодні у мене є ще один особливий гість. Привіт Ага. Привіт, мила. У нас є Ага Маковська, яка скаже нам кілька слів. Що стосується кількох слів, я думаю, кілька речень, тому що це досить багато. Але, що ти робиш за день? Ну, це гарне питання.

Ну, що я роблю? Я все ще шукаю, я все ще шукаю, але я думаю, що сьогодні ми зосередимося на інноваціях, так? На такій кінцівці, тому що саме тому ми зустрічаємося тут. Я дивлюся у вікно і у мене гарний вид. Ну і що? І ми побачимо, що з цього вийде. О, ні, о, ні.

Поділіться зі своїми слухачами, звідки ви родом. Слухачі, так, тому що вони слухачі. Зачекайте, я взагалі працюю по телефону, не знаю, як це вийде. Я розвиваю, так би мовити, свій бізнес. Я намагаюся в контексті цитування, наставництва та консультування у сфері інновацій, а також людського розвитку.

Допоможіть людям знайти те, чого вони дійсно хочуть. Оскільки я все життя шукав, я думав, що знайшов його, потім він знову не вийшов. Так багато теж. Не знаю, як це звучить, слухайте, взагалі. 20 років у КОРП - можливо, в управлінні проектами, в управлінні програмами, в інноваціях. Данина. Час приховування. Не дуже конкретно.

Ну, можливо, він вийде в пральню. Ну, точно. Ах, можливо, це перше розминне питання. Думаю, варто розробити тему взагалі, яка, на мою думку, зловживається і не завжди добре зрозуміла. До речі, ми також нещодавно говорили про те, які саме є розгалуженнями того, що таке інновації взагалі. Як ви сидите в цьому протягом 20 років, як ви насправді це розумієте зараз, як ви пояснюєте це уявлення про те, що насправді є інновацією?

Дизайн-менторство (02:26.07)
Ну, я скажу, що досі не розумію багато речей. І я кажу це конкретно тому, що чіткого визначення немає. Якщо ви почнете копати, існують дійсно різні визначення інновацій. Мені подобається ідея і її реалізація, реалізація, тобто

Показувати світові щось, що приносить цінність. Для мене люди дуже важливі, і саме тут я дійсно розпочав свою пригоду з більш свідомих інновацій, управління інноваціями, процесів, пов'язаних з інноваціями, інноваційними компаніями.

Так, але я все ще думаю, що я всюди, немає єдиного визначення, їх багато, ви можете погуглити. Є також нововведення, які ви, безумовно, чули, і саме тому неможливо сказати це одним словом чи реченням, завжди скрізь, тому що є нововведення, які маленькі, маленькі трохи більше, я не хочу говорити вдосконалення, але є і такі.

які руйнують, так би мовити, певну галузь чи сектор. Так, ну, я думаю, всі знають Airbnb, який порушує готелі, так би мовити, так, так, так, навіть бронювання. Вони просять вас тут зробити перерву, тому що я радий, що ви знаєте, ви говорите про пошук, і я думаю, що чим більше вам доведеться шукати на ринку,

приїжджає поїзд, який голосно називається AI. І на даний момент я думаю, що є трохи нова пропозиція карт і дотримуючись однієї теорії, і одна, я не знаю, одна концепція може призвести до того, що іноді буває занадто пізно, і вам доведеться дивитися на це все широко. Десь ще я також зіткнувся з таким захопленням щодо інновацій. Можливо, це у світі стартапів, тому що вам довелося...

Дизайн-менторство (04:48.68)
показати, що проект є інноваційним і що він насправді означає. Приємно, що ви сказали про цю реалізацію, щоб побачити, як вона працює, тому що іноді мені здається, що останній елемент відсутній. Ми багато говоримо про це, у нас є ринок ідей, ринок ідей, все так круто, і коли справа доходить до цього, цього нововведення може більше не бути. Мені цікаво, як ви працюєте з цим, як ви працювали.

Ви знаєте, як з цим боротися, як це реалізувати, адже теми можуть бути дійсно багато кроків вперед для компанії, для команди, для керівників, і ви повинні крок за кроком показувати їм, що тут потрібно зробити, що, звичайно, найкраще для таких. Я за те, щоб не тільки говорити, а й діяти, так як діяти з інформацією.

Потім знову буду використовувати свій приклад, коли мене представили після вивчення дизайну, менеджменту, тому що я хотів весь час чимось займатися в банківській справі, потрапив в IT, тоді мені з'явилося щось, що я можу, і я була в бізнесі, я не технік, дуже хотіла бути в техніці, мене завжди приваблювали.

і я пам'ятаю, що ми боролися з тим, як визначити пріоритети певних змін. І з'явився чоловік. Потім прийшло управління дизайном. Я хотів бути дизайнером, але мій друг-професор сказав: Агнєшка, ти сидиш у проектах, ти робиш це програмне забезпечення, послуги.

Йдемо в цьому напрямку управління. У менеджменті дизайну ви маєте однорічну ступінь, а не п'ятирічну ступінь менеджменту дизайну. Ну, все одно пішло. І як тільки я пішов, це була дизайнерська служба. Потім прийшло дизайнерське мислення. І мені прийшло в голову, що давайте покладемо це. Тож я знову довго говорю, і це насправді практично. Для мене це було дуже практичним, застосовним і не просто філософським. Але тоді так було, і це часто трапляється.

Дизайн-менторство (06:58.55)
По крайней мере для мене, напевно, щоб трохи пересуватися, я вже знав себе там, прочитав кілька книг. Ну, я дуже хотів працювати в інноваціях, і тому що в компанії, де я працював, WNG, у 2014 році, я думаю, була створена глобальна інноваційна клітина, тому я вирішив подати заявку і просунутися туди.

тому що я підштовхнув себе тим, що знаю про такі і процеси, тоді мені дали шанси, мені дали шанси і мені здавалося, що я зараз скажу, бо знаю, як виглядає процес розробки продукту, то скажу, що там на самому початку це ця людина і у нас експерименти і прототипування і ми підемо до...

Ну, команда, з якою я зіткнувся спочатку, сказала це, але як прототипно, але що з клієнтами взагалі, адже ми не вийдемо стабільною компанією і не будемо, так би мовити, тестувати її з людьми. І це був перший, який ви знаєте, плеск, так би мовити, і стіна, але потім ми перейшли далі після розмов і, звичайно, це...

тоді ми не створили процес того, як саме впроваджувати інновації. Ну, разом з Уоллером ми створили такий посібник, так би мовити, як впроваджувати інновації, як це виглядає, повний інструментів, 100 сторінок, так би мовити, друкований підручник, мільйон посилань.

Ніхто її не читав, а ті, хто її читав, не знали, що це таке. Отже, знаєте, суд, я думав, що піду, скажімо, випробування, ми літаємо, правда? І ця попа бліда, тому що... А як щодо судового розгляду? І ми Lean Startup, і ми дизайнерське мислення, і ми щось інше, і ми екстремальне програмування і все, і ми спритні, і загалом є те ж саме. Ну, ви знаєте, і це знову так.

Дизайн-менторство (09:17.74)
Хто є кількома людьми, так би мовити, для цілої організації, яка є мегаінноваційною. І це було перше таке зіткнення з тим, що можна захотіти, але якщо не залучати людей, нічого з цього не вийде. Ми також пішли далі.

ми придумали різні способи, як, так би мовити, навчати через залучення, так, через практику. І поклала трубку, тому що взагалі, тому що я вже була там зі своїми думками, думала, думками, повернулася, що сталося 10 років тому і яким шляхом ми пішли.

просто залучення людей, залучення лідерів, це вся система, правда? Як я думав, вони отримають випробування, і ми підемо, а потім виявляється, що все ще є спонсори, які кажуть: ми дамо гроші чи ні. Це як викладати свою ідею, і взагалі ми зайняті, і взагалі тому інновації.

І раптом стратегія виходить. Це мій процес мислення, щоб було зрозуміло, тому що ті, хто з цим знайомий, напевно скажуть, що всі це знають. Я не знав свого часу. Тепер я знаю, наскільки це важливо. Але пауза вам Ага каже, що це було 10 років тому, і я бачу багато перенесення до того, що відбувається зараз. Відсутність прихильності, відсутність довіри, проблема в побудові команди, яка є надзвичайно актуальною.

Зараз ми живемо в онлайн-світі. Я думаю, що ви тоді були на майстерні разом, кольорові ноти, так. Отже, цей мотив такої новизни і ці племена в основному ми є, ми похідні від таких. Ось дизайн послуг, тут, можливо, худий, тут, можливо, дизайнерське мислення, і всі говорять про щось інше. І тепер я думаю, що хоча це було, можна сказати, про Ісуса, 10 років тому, це стільки змін, але...

Дизайн-менторство (11:31.888)
Що стосується людей, я думаю, що ми повернулися до того моменту, про який ви говорите. Щоб створити щось позаду вас, і це має мати цінність. У дизайні я особисто став сумувати за ним. Багато майстер-класів, багато тренінгів, багато проектів, які в кінцевому підсумку десь тестуються. А де реалізація? Де проводиться перевірка ринку? Де пропозиції, які мають рекомендації з перекладом для команд? Що вони насправді повинні робити, а не...

Гаразд, це буде добре, і нехай вони це впораються. Як ви говорили, у вас є 100 сторінок, і ніхто не збирається їх читати. Що я маю з цим робити, навіть якщо я це розумію, тому я бачу дуже великі зв'язки щодо того, що ви говорите, і що робити далі з цими людьми, як працювати з ними, як взяти їх на цю дошку чи в цей поїзд, з чимось, що може бути досить далеко, правда? Як можуть бути інновації.

Дизайн-менторство (12:31.212)
Тепер тримай мене, бо я можу знову полетіти. Давайте зосередимося на цій взаємодії людей, тому що саме так я почув, що ми в Інтернеті. Моє спостереження з Мадейри трохи інше, тому що я шукав, чи шукаю я також деякі замовлення, і...

У багатьох компаній вже є, немає дистанційного, є гібридне життя, але мені вже довелося б бути в Польщі, наприклад, якщо я хочу співпрацювати з Польщею. Віддаленої роботи стає все менше. Це мій досвід останніх кількох місяців, який мене здивував, тому я хотів повернутися від цього в Інтернеті. По-друге, те, що сталося 10 років тому.

Також скажу, що компанія, в якій я працював, весь час рухається вперед. І той факт, що було щось, що працювало десять років тому, зараз це далеко вперед, так би мовити, коли мова йде про ринок. Незважаючи на те, що мене більше немає, вони, безумовно, набагато більш вперед, отже, цей досвід, який, на мою думку, можна використати прямо зараз.

Коли я це робив, ми також робили помилки, на яких ми вчилися, чи не так? І якщо ви говорите про залучення, то також було щось про карти та команди, знаєте, іноді я працював тренером з інновацій, наставником, тренером, ви знаєте, так би мовити, практично підтримуючи,

У так званих прискорювачах ми називали їх прискорювачами, напевно їх слід назвати інкубаторами ідей, які ми тільки що розробили і перевірили. Я пам'ятаю, як іноді учасники гурту приходили і розмовляли, але вони сміялися над нами, що ми там нічого не робимо, що ми просто ноти, хехешки.

Дизайн-менторство (14:42.06)
І було багато неприємностей просто, так. І стоячи, я завжди говорив, стоїть на ногах, і раптом стоїть на голові, тому що раптом команда отримує, я називаю це, це розширення можливостей, про яке говорять, але тобто команда відповідає за приведення теми, за реалізацію, а не Ясіу чи Франка чи Касія за свою область, вони просто йдуть разом. Це зовсім інший спосіб роботи.

де спонсор або начальник, який дає гроші, дає простір, адже це теж окремий простір, де можна працювати, просто кудись приклеїти ці записки, але і час для цього, правда? Тож були команди, які працювали повний робочий день тільки над розробкою, над даними...

Виклик, який я сказав, тому що ми зазвичай працювали над викликами, з яких згодом найчастіше створювався якийсь товар чи послуга, або товар і послуга. І що, отже, колись я працюю по-іншому, тобто я не знаю, я менеджер, я в розробці, я повинен знати, або начальник повинен знати і каже, зроби це, вірно.

І ось воно було, у нас є виклик, робіть так, ніби ви щось придумаєте, так? Зовсім інший підхід, тобто спонсор, начальник як би стає наставником, трохи інвестором, який оцінює те, що відбувається, підтримує команду, і що? І я знову поїхав.

Як я розумію, що ви говорите, тобто ця організаційна культура має величезний вплив на те, як ми створюємо ці сервісні та інноваційні проекти. Так, я теж бачив такі ситуації з досвіду, бачу, все ще бачу, так? Навіть розмовляючи, нещодавно я мав цю розмову з одним із керівників компаній, який щойно сказав давайте зробимо це,

Дизайн-менторство (17:02.166)
Давайте проведемо навчання, вони просто зателефонували Proposition Canvas і навчили босів, а потім начальники скажуть своїм людям, а потім вони будуть більше залучені та готують кращі угоди для компанії. Але якщо люди отримають полотно, яке можна пояснити дуже швидко, це не означає, що вони знатимуть, як зробити пропозицію.

що вони будуть знати, як розмовляти з клієнтом, щоб з'ясувати, які недуги у нього є, як вони можуть їх вирішити. Це також інноваційний підхід або підхід, орієнтований на людину, коли ви знайомитеся з організацією та її викликами, а також людьми, які, так би мовити, борються з певною темою.

Так що мова йде не тільки про тренування. Я бачу такі речі, подібні ситуації. Хтось мені каже, ну ми впроваджуємо інновації, потім тренування. Ну, знову ж таки, тільки з самими тренінгами ви знаєте, що, презентації можна робити. Ви навіть можете здати такі практичні майстер-класи, але часто буває так, що якщо ви робите це в ситуаціях, які походять від

пов'язаний з тим, що відбувається в нашій компанії, тобто на прикладах, не знаю, створюємо сумку або додаток, а ми робимо щось інше, тоді люди не знають, де його зловити, так, тому мене знову влаштовує те, що б ми не робили, ми практично робимо на те, що вам близько, тому що потім починає клацати, тому що це, я думаю, що інновації прості і ми її ускладнюємо.

Тож інновації для мене знову прості, звичайно, тому що я вже сиджу, тому що я з'їв кілька зубів, я прочитав мільйони книг і вже можу побачити, о, це приблизно одне і те ж, наприклад, або це зовсім не так складно, я ускладнив це. Звичайно, це, мабуть, про мене, і я вже натякаю іншим, що вони теж так роблять. Але я бачу, що інновації, впровадження інновацій - це не просто навчання, впровадження інновацій - це не просто

Дизайн-менторство (19:25.9)
команди, яким надається простір і кажуть, ну, весело провести час.

Дизайн-менторство (19:42.284)
Мені здається, що все, що перегукується зі мною, і те, що я спостерігаю, - це те, що інновації дорогі. Зараз важко, ми скорочуємо витрати, не встигаємо впроваджувати інновації. Поки я прихильник, в першу чергу принади цих нововведень полягає в тому, що вони не повинні бути дуже дорогими, а навпаки, завдяки тому, що ми про щось думаємо,

Іншими способами це може виявитися простішими, легшими та менш привабливими людьми. Тепер ви говорите про штучний інтелект, вкидаєте його або додаєте його. Я взагалі мало знаю про це. Я намагаюся зрозуміти, про що це все, які можливості це має. Наразі я сиджу з чатом GTP.

Я слухаю ці історії, які мені дуже сподобалися. Ні, я цього зовсім не роблю, моя голова для цього занадто мала. Я ніколи не був експертом, знаєте, я люблю працювати з людьми, які знають технології, що нового. Знаєте, я працював з блокчейн-проектами, потім дізнався, що це не просто блокчейни або біткоіни, а якась технологія розподіленого реєстру взагалі, і тепер це, напевно, називається чимось іншим. Я взагалі цього не розумію.

Я більш діловий і переважно працюю з командами. Як змусити команди добре працювати, щоб рішення приймалися, щоб ми йшли разом. Але я не експерт, я взагалі не смію називати це так, тому я просто знаю, що це спричинить, як ви говорите, велику революцію.

Я дуже відстаю від вас у контексті того факту, що ми не збираємось робити якусь безглузду роботу або ту, яка, очевидно, знову стосується мене. Ви хочете мене вбити, дайте мені таблицю якогось роду і аналітичну, таку детальну настройку таблиць, фільтрацію, щоб витягти з великої кількості даних якесь розуміння, яке вам допоможе.

Дизайн-менторство (21:56.574)
підготуйте кращу послугу чи продукт, тому що ви будете знати, як вирішити або що таке проблема, щось із викликом. Я завжди називав це знеболюючим, таблеткою від головного болю, а не вітаміном. І ось про що ви говорили, про доставку.

та інновації, які просто гудуть, скажімо, ми робимо інноваційний проект, тому що ми розмістили там блокчейн, але цей блокчейн ще не дуже багато використовувався, або використовувався, але зовсім не марно, тому що ви знаєте, процес іноді можна покращити, усунути, дійсно спростити процес.

І не кажучи вже про складну, так би мовити, технологію, яка здатна виправити цей кривий процес, - марна трата життя. Ви сідаєте, робите аналіз процесу, ви скорочуєте, я кажу це, ви робите реінжиніринг, і ви дійсно можете просунути це в зовсім іншу систему, наприклад. Ні блокчейну, ні алгоритмів. Гаразд, ні, я знову поїхав, тому що це я, як я вам кажу, дивлюся на систему та багато місць.

Ви знаєте що, я думаю, ви можете погуглити себе, ну, для мене міфи полягають у тому, що це складно, що інновації дорогі, що ви можете зробити це за допомогою одного тренінгу, що ми даємо, знаєте, це також так, щоб інновації були,

Ну, та спеціальна копія, яка, знаєте, щось вигадує і яку не кожен може, що не кожен може бути творчим. Це те, що ви все ще десь чуєте, хоча це творчість, я думаю трохи менше, що це вже розчарувало, що ми вже знаємо, що існують різні методи, які дозволяють нам вийти з такого роду мислення, так би мовити, щодня.

Дизайн-менторство (24:15.624)
І, можливо, ще один міф про те, що це просто так, що іноді буває ще й так, що ви не берете якийсь метод і його можна швидко реалізувати, ніби почати, що він почне працювати. Іноді це трохи більше, правда? Хтось каже, що мозковий штурм, то сидимо, розмовляємо, і я пам'ятаю майстер-класи, які...

називалися мозковим штурмом, який був просто розмовою. Де всі говорили, оцінювали ідеї, ні, тобто про них, ні, у нас це неможливо, у нас не вийде, нас сюди ніхто не пустить. Тож я думаю, з одного боку, це просто так дорого, складно, а з іншого мені здається, що вони виглядають так само, як і з...

творчий процес винаходу чогось простого. Я не знаю, як це звучить. Про це знали всі. Так, так, так. Або що ти знаєш, хтось прийде і скаже, я не знаю, я прийду і скажу, що знаю, як впроваджувати інновації, тоді я скажу тобі, як бути, правда? І я вам скажу, ви зробите так, так, так, буде, це спрацює. Але ні, тому що це також залежить від того, які люди у вас на борту, це...

Отже, ця організаційна культура, про яку ви говорите, потрібна для того, щоб інновації або процвітали, або були вбиті. Тому що навіть якщо, давайте уявимо, що президент хоче щось змінити, але внизу є хтось, хто каже: ну, ні, це не має сенсу, ми тут, щоб заперечувати, і тепер ми ставимо цілі.

Ну, це триває і навіть ті, хто хоче і бачить цінність в цьому, далі це не піде. Чорт, я не знаю, як це звучить, тому що я можу просто трохи завершити. Ну, я йду далі, круглим, тому що це звучить дуже добре, тому що я думаю, що саме тут виникає тема управління лідерством і взагалі, мене цікавить ваш підхід і думка щодо середнього менеджменту.

Дизайн-менторство (26:40.988)
як це розвивається, тому що ви, напевно, зустрічали різні листи, і це для мене інша тема, яку слід поставити під сумнів на цьому етапі на ринку, що відбувається, тому що, здається, навіть генеральний директор Spotify тут каже, що деякі менеджери не доставляють, вони не приносять цінності, і нам не потрібні люди, які ходять коридорами, і десь тому я дивлюся на це, що це також може бути темою цього року, що з цим

середній менеджмент робити, якщо це потрібно і в якій мірі або скільки менеджерів, з моєї точки зору, я зустрічав у ситуаціях, коли цих менеджерів було трохи більше, ніж людей, які виконували роботу. Скажіть мені зі своєї точки зору. Це може бути від назви, тому що, як ви кажете, колишня людина проводила мозковий штурм, хтось повинен був трохи оволодіти тим відлунням, яким хтось керував.

Як це виглядає з точки зору лідерів? Як ви бачите це з точки зору лідерів та управління такими проектами? Ви щойно говорили про управління проектами. Управління проектами - це... Панга, тому що мені подобаються дієслова, знаєте, це через те, як ви можете робити. Ну, ну. Ні, ні, ні, ні. Вибачте, ви щойно торкнулися мене деякими справді крутими речами. Тому що подивіться, ми говоримо інновації, що таке інновації? Є дизайн, інноваційне управління проектами.

створення команд, які працюють в інноваціях. Це також залежить від того, який етап розвитку. Існує велика невизначеність в інноваціях. Не всі люди будуть в ньому. Це теж правильний склад команди. Це відповідні процеси. Це правильно підготовлена компанія та підтримка, яка говорить: добре, саме так ми хочемо бути швидкими, інноваційними, а час відіграє певну роль.

Ну, ми не можемо дочекатися, наприклад, у великій компанії, коли я отримаю відповідь з юридичної, маркетингової сфери або яку ще мені потрібно, щоб прийняти рішення рухатися далі. Через два тижні, або три, тому що, наприклад, так це відбувається, так? Боси також не можуть мати їх доступними раз на тиждень або там раз на місяць.

Дизайн-менторство (29:00.26)
тільки звичайно все залежить, так, але спростити, тільки тоді на даний момент, а так як там група просто має, наприклад, ряд піотів або щось виявили, то чекати місяць означає, що протягом місяця вони або підуть не в ту область, в якійсь області те, ну тому що вони можуть чогось не бачити, не знати, не знають якогось рішення.

можливо, не ділове рішення, тобто якась інформація, яка впливає на майбутній напрямок, тому цей начальник, наприклад, спонсор чи інвестор, потрібен, щоб знайти цей час, наприклад. І коли я говорю про це, це, дивіться, це вся система, вся організація, не лише проект, не лише одна команда.

Тому що сама команда може працювати, але якщо у неї є якісь сумніви, немає підтримки, то я думаю, що я хочу сказати, що сталося, що хтось каже, добре, ми впроваджуємо інновації, тому що так, тому що це людям подобається, нехай вони трохи веселяться там, а люди, знаєте, дійсно беруть участь, тому що хочуть. Кожному з нас здається мені, що, я не думаю, я глибоко в це вірю.

що кожен з нас хоче робити круті речі, і тому ми працюємо над тим, щоб робити круті речі, а інновації дають силу, це щось інше. Але якщо команда, люди в команді бачать, що цей бос насправді зробив це, так що, ну, вони це зробили, вони це зробили, а потім, о ні, і ми все одно не збираємось це впроваджувати, тому що немає часу, ми повинні робити інші речі.

ви знаєте, що відбувається з мотивацією, і я говорю про це, щоб сказати, що так інноваційні проекти вимагають трохи іншого підходу, а управління інноваціями на підприємстві - це не управління одним проектом. Звичайно, це може бути, але якщо організація хоче якось системно впровадити інновації, це трохи...

Дизайн-менторство (31:20.76)
Йому потрібно бачити всю систему.

Але ви торкнулися ключового елемента, який називається мисленням у старопольській мові, правда? Спосіб мислення, підхід, абсолютно. А тепер так, мій останній досвід, багато років, команди ловлять, беруть, йдуть.

Але якщо інша сторона, яка називає себе начальником, цього не бачить і не має такого мислення, у них просто є мислення, покажіть мені гроші. І гроші, оскільки ми знаходимося на стадії з'ясування того, чого насправді хоче цей клієнт. Знаєте, я не хотів... Тому що це розпалося в той момент, коли я намагався транслювати босам.

і їх мислення. Звичайно, мислення може бути, ну, я узагальнюю, звичайно, спрощую. Є начальники, є люди на високих посадах, які бачать цінність, які мають такий спосіб мислення. Звичайно, я спрощую з таким мисленням, але я вже стикався з цим поняттям багато років тому,

Нам не потрібен середній менеджмент, і я б сказав, ей, якщо на тренінгах є команди, якщо на тренінгах, якщо вони практично створюють щось команди, які були, наприклад, задіяні в даному проекті і витягли це середнє управління зі свого повсякденного життя, так, тобто...

Дизайн-менторство (33:17.834)
Напевно, подивіться, це вся система, правда? Отже, щось працює, у нас немає часу, ми маємо, і тут раптом з'являються інновації, ми також можемо сказати будь-яка інша трансформація, зміна, що завгодно. Не знаю, ми хочемо літати далі, але немає часу зупинятися, думати про те, що ми там змінюємо, ми просто літаємо, хочемо робити все, тобто хочемо робити те, що ми завжди робили, все-таки змінюватися, звичайно.

Ми, мабуть, постійно еволюціонуємо, але якщо є більші зміни, ви не можете просто залишити щось позаду і не робити цього. Це середнє керівництво, як я чую, все ще має цілі, які воно мало, воно все ще має принести те, що має принести, і все ж воно повинно, наприклад, відлітати своїх людей або робити щось, чого ви не знаєте, що з цього вийде, і вони все ще кажуть, чому він чи вона є, так? Я знаю, що вам було цікаво, ви просто замислювалися, для чого вони потрібні, правда?

і що вони роблять, тому що іноді я думаю, що це теж недооцінена, непомітна роль. Звичайно, знову ж таки, тому що це залежить скрізь де. Я просто хотів би сказати, ей, давайте включимо критичне мислення, або це середнє управління, це ніби це вийшло з нічого, і вони там нічого не роблять. Я маю іншу точку зору, чи не так? Одні чудово допомагають, розвивають людей, інші...

матеріально підготовлені і ще не до чогось іншого, і вони мають на увазі інші речі саме, я б сказав більш організаційні, можливо, стратегічні саме, нехай команди роблять одне, а тут хтось інший має справу з чимось вищим. Ну, знову ж таки, я не знаю, як це звучить, але я не думаю, що лідерство - це все, що середнім керівництвом потрібно викинути.

або там видалити? Можливо, десь так, але знову можна сказати, що іноді відбувається наскрізний процес, який проходить через різні підрозділи, і хтось каже, що тоді ми не будемо робити цього, ми не робимо це, ці дії, а нехай інший робить що. Ну, кажуть вони, і ми оптимізували процес, але весь ланцюжок все ще є, тільки у кого-то ще більше, наприклад, закинуто.

Дизайн-менторство (35:40.428)
Але цей вихід, з моєї точки зору на цих лідерів або людей, які є обраними лідерами, чи мають вони правильні якості? Тому що я іноді бачу таку важку тенденцію до молодшого -старшого, молодшого -середнього -старшого, лідера. І я кажу, але не кожен старший може бути лідером. Це інші компетенції. Я просто дивився...

ще один шлях, давайте підемо найбільш рептилійним, і він не хоче виконувати свою роботу, він просто впорається з цим. Тож це була така номінація від усієї команди, тільки він насправді буде такою людиною між брудом та лежанням, правда? Наприклад, між командою та дошкою. Ніякого особливого контакту з клієнтом ще не було, але мені цікаво, чи це сталося не випадково, тому що те, що ви говорите, важливо, хтось, хто його штовхає, хто закриває.

З моєї точки зору, я дізнався в Гарварді, що є інформаційний менеджер. Є менеджер, який з'єднує і структурує так, щоб усі правильно розуміли, адже те, що ми бачимо, кожен може бачити однакові дані та робити різні висновки. І така людина повинна розуміти, чи всі, будь то розуміння на одному рівні, або просто, або...

люди, які є в команді, мають рівно хорошу схильність бути в цій команді, тому я бачу тут зовсім інші компетенції, ніж просто, ей, нехай цей експерт, бо він має знання, бути лідером, але ось навички керувати цією командою, відбирати, але і показати, що вона одна, це як, не знаю, футбольний тренер, вибачте, можливо я не фанат Ну, але...

Але вчора я побачив одну з... Я знаю, але... Тед, що я дивився? Тренер має команду, і він тренувався, щоб вразити один гол. Я це трохи бачу, правда? Що це лідер, а не просто та ходьба голова або перевірка наших камер на зборах чи в коридорі, чи працюють люди. Давай. Це просто, ну... Це щось інше, це робота з чоловіком, це працює як він...

Дизайн-менторство (37:55.404)
розмовляти з ним, коли насправді немає часу і доводиться рухатися далі, тому ми, напевно, торкаємося цих тем тут, таких м'яких, де в цей вік постійна нестача часу і розчарування і я думаю багато невизначеності в тому, що відбувається на ринку, тоді я думаю, що це роль, яка має дуже велику відповідальність і керівник зазвичай один. Нам все одно доведеться зупинитися. Точно, а зараз кажучи про середній менеджмент, для мене це щось на кшталт

Є хтось вище, є хтось нижче, правда? Є хтось посередині, а часто той, хто посередині, наприклад, отримує інформацію, але не кажіть це далі, правда? Або вони кажуть тим, хто внизу, добре, але не кажіть цим людям, чи не так? Але ми говоримо, і дивіться, саме там я не знаю, чи можу я сказати, що я був там. У той час я був між бізнесом та ІТ, тому спробував...

Так би мовити, зробіть ці стосунки ближчими, а не вказуйте пальцем. Саме вони цього не доводять, вони цього не зробили, і ті, хто говорить, і ті, хто не прийняв рішення, і у них це є. І, знаєте, вони повинні були бути разом. У мене також були фантастичні боси, які кажуть: ей, ми їдемо разом. І це дивно, коли ми робимо речі разом.

І чому я переходжу на цю тему, я не знаю. Але ми говоримо про середній менеджмент, про який я читаю в лідерах, і це не лише лідери, нетипові, тому що саме так ви це говорите. Ну, я бачив багатьох лідерів, які, просто фахівці, які стали лідерами і вони втомилися, але навіщо вони пішли? Цікаво чому, чому ти туди поїхав?

Це буде інакше, чи не так? Ну, тому що мені запропонували, а якщо я відмовився, правда? А якщо я скажу ні, що до біса? І я кажу, нічого, правда? Або ви знаєте, навіть у проектах, правда? Але я бачу, що ніхто більше не хоче бути жахливим, правда? Але я вам кажу, чому ви тут, правда? Ну, я з цим закінчив, тому що в рамках розробки, знаєте... Ні і, і, і ні... Знаєте, знову...

Дизайн-менторство (40:18.112)
Згодом ми дізналися, що цей склад команди важливий і якщо начальник говорить це як нагороду. Як щодо винагороди? Хто має такі структури, ви знаєте, мегависокі і повинні мати все напівструктуроване. Керуйте загальними ризиками. Це буде божевільним, коли це буде там... Ми не знаємо, що їдемо сюди, ми не знаємо, що ми туди їдемо, що побачимо.

Дизайн-менторство (40:45.708)
Ну, не всім, вони підходять не скрізь, а номінації чудові або це просто так, ну ти щось говориш і це, знаєш, я не знаю, може люди взагалі заборонять мене або я просто не знаю, що буде після цього подкасту, але у мене складається враження, що часто у великих організаціях, але і в середніх, скрізь є люди, є чутки, є невизначеність, є нерозуміння, як ви говорили або інакше, розуміння на багатьох рівнях.

і ви можете або будувати на цьому, або сказати «ні», тільки я маю рацію, ні, саме так це має бути. Ну, ви втрачаєте людей, знаєте, і, щоб було зрозуміло, я знаю це з досвіду, тому що я такий розумний, що знаю, мені подобається, я просто пам'ятаю, як моя голова хиталася, як я працював в одній з перших команд і, звичайно, там я знав вибаченого як того тренера, я вам скажу, але вони мене пробачили, тому що більшість з вас там, все одно.

У будь-якому випадку, повертаючись до теми, я пам'ятаю, як як менеджер проектів, як ми працювали з інноваціями, ну я знаю, що є певні важливі елементи або шляхи, якими я ходив, роблячи щось подібне.

І це спрацювало, і це було успіхом, і вони також повинні. Але як тренер я можу щось кинути, як наставник можу кинути, а може, це, а може, і те. І вони придумують щось інше. Я кажу, ну вони чучу, ну у мене колесо, якраз там я взагалі не їздив. Ну, дивіться, вийшло швидше, простіше, легше. Йдеться також про те, щоб вибудовувати цю різноманітність людей, ні.

І ми, мабуть, закінчимо тему Різноманітності, саме те різноманіття, багатопрофільні люди, люди з різними квітами в голові, з різними бульбашками, можуть зробити щось по-справжньому інше, унікальне, але це також має мати правильну підтримку. Гаразд, я знову зайду в систему. Дуже добре, дуже добре, Ага, скажеш ти. Я також згоден з тим, що бачу, що...

Дизайн-менторство (43:01.356)
Ми дивимося з різних точок зору, але нам потрібна людина, щоб перевести це на загальну мову, щоб всі розуміли, в якому напрямку, незважаючи на небагато людей, які йдуть з різних сторін. Я йду на крок далі. Те, що я спостерігав серед Менті, і ви також, Агато, бачили, що через неправильне управління лідерами люди залишають компанії. І це не був дизайн, це не була неправильна інновація. Але в основному це була людина...

якраз питання про те, чи був менеджер таким лідером, який був тільки за іменем, так така трохи негативна думка, тому я все ще бачу це серед людей, тільки що проект розвалився, розвалилося спілкування, ми за щось не отримали грошей, але тут люди просто кажуть спасибі і це хороші співробітники.

Так. І добре і погано, тому що це знову залежить. Безумовно, підхід, який принаймні я дуже підтримую, і справді, що відповідальність лежить в руках команди, це, мабуть, також стосується мене. Мені подобається багато автономії, правда? Так, моїм начальникам було важко зі мною. І я бачу, як це буде пізніше...

Знову по-старопольськи, переформулювання, коли люди відчувають, що це їхнє, що вони несуть відповідальність, правда? І, наприклад, вони в команді інновацій, де ви працюєте спритно, де ви дійсно шукаєте, ви маєте вплив на те, що ви робите, правда? А ви повертаєтесь до свого підрозділу, наприклад, і є стандартне життя, де з'являється начальник, який каже, робіть це так.

Це змінюється, цей спритний вже дає нам це, це розширення можливостей, донорів продуктів, майстрів скраму, це вже змінюється, але часто все ще трапляється так, що донор продукту приходить і каже, що це потрібно робити таким чином. Я кажу, чорт, ви навіть не знаєте, чому ви це робите і чому я про це говорю і яке це має відношення до цього лідера. Цей керівник отримав освіту часто, мені майже 50 років.

Дизайн-менторство (45:20.132)
Я пам'ятаю, коли навчився командувати та керувати. Ви повинні стежити за цими співробітниками, дивитися на їхні руки, а тепер це, давайте давайте їм тут вільну волю, але потім є письмо, я чую про такі речі, пишу в чаті, щоб побачити, чи хтось там сидить. Працівники, які йдуть до комп'ютера, щоб перемістити щось туди за допомогою миші, щоб там було...

Ух, привіт, скільки нам років, правда? Знаєте, але чому? Тому що когось так вчили. І щоб не навчитися цьому і побачити, що це інакше, я навіть хотів сказати, що в Польщі, але не тільки в Польщі, нас також так навчають, що ви повинні слухати це вище. Він правий, він вищий, тому що там розумніший. А тепер ми стоїмо на голові, ні!

Вона відповідальна, вона відповідає за щось інше, зі стратегіями, за бачення, знаєте, цей напрямок якраз, можливо, розвиток людей. Зараз кажуть, що що, у нас є власник продукту, у нас є скрам-майстер, менеджер не потрібен, правда? Але якщо скрам-майстер і власник продукту, наприклад, або якийсь член команди не впорається, так би мовити, відпустками, тому що вони цього не зроблять, так би мовити, так би мовити, грати в якусь гру,

якщо вони не розвиваються самостійно, то, можливо, це хтось для чогось. Може бути, це розробити цей підрозділ, продукт, подумати про те, чому ми взагалі існуємо як індивідуальність, наприклад, як компанія, куди ми хочемо йти далі. Гаразд, я знову пішов. Добре, що ми літаємо, тому Ага, я думаю, що ми...

Тем багато, і я думаю, ми розділимо їх на більше епізодів, тому що ми торкнулися інновацій, лідерів, команд. Я думаю, що сьогодні перше зіткнення загалом з темою і куди це могло нас привести, або також які питання будуть у зв'язку з цим. Цікаво, чи хтось... Цікаво, цікаво. Я не знаю. Це спрацювало. Так в кінці, так наближається до кінця.

Дизайн-менторство (47:35.3)
Як ніби ми збираємось закінчити це якоюсь темою? Що б ви хотіли залишити своїй аудиторії щодо інновацій? Як він може почати з цим працювати? Або що робити? Ну, я скажу так. Робити. Почніть це робити. Знання є скрізь. Не знаєш, зателефонуй, кажи п'ять, дивись одне відео. Спробуйте. Знаєте, люди так відчувають. І просто...

Я знаю, що вони можуть це зробити, їм просто потрібно почати. Почніть спотикатися, приготуйтеся до того, що будуть трахи. І це нормально, тому що ви навчитеся з цього найбільше. Ще одне, не забувайте про хороші практики, які вже відпрацьовані. Так само, як я говорю про управління проектами, хтось чує, що ні, управління проектами більше немає, тому що це старий підхід, тепер це новий, тепер з лінією стартапу.

Але Lean Startup, наприклад, спирається на Lean Manufacturing, а хтось каже, що ми цього не робимо. Управління процесами. Це хороші практики, про які іноді замислюються люди, а інновації - свої, ми ні на що не дивимося, загалом, тотальний фрілансер. Ні, скористайтеся цим теж, тому що ви розумні. Знаєте, люди, які працюють, розумні. Просто розбери це практично.

Практично ні. Я думаю, що як люди, з якими... Так, так. Вибачте, але я ще раз скажу, що мені пощастило працювати з практикуючими і людьми, які не просто думали про свій стілець або про те, щоб з'явитися і годувати себе, а йшли вперед і робити щось веселе. Я також радий, що я все ще маю справу з такими людьми, тому що це, знаєте, красиво.

Ну, я думаю, що у мене є сміливість зробити в кінці. Я дуже щаслива. І я вчуся. Я завжди підкреслюю поведінку та дієслова. І я думаю, що настав час діяти. Що цей час хороших цитат вже проходить, що я сподіваюся, я просто повинен сказати, ну я перевіряю. Але, це ще одне питання про вас. Де можна...

Дизайн-менторство (50:00.958)
знайдіть, ніби ви вказали, де слухачі можуть вас знайти. Думаю, на LinkedIn якнайшвидше є якісь посилання або вони будуть, як я їх оновлюю. Так, LinkedIn найкращий, і на мене є потенційні листи, і я закликаю вас до цього, можливо, ми навіть можемо кинути телефон.

Я не знаю, чи чув я один. Ми не будемо приводити все внизу в описі, тому можна буде клікнути і перевірити далі. Я закликаю вас поговорити, адже іноді 5 хвилин такої перевірки або щоб почути себе, я завжди знайду час. Я не очікую мільйона дзвінків, так правильно, оскільки я не на роботі, у мене є Але це трапляється рідко, тому що всі піклуються про свою конфіденційність, про те, як...

ви кажете прямо зателефонувати, тоді, коли я розмовляю з Агою, ми впевнені, що ми даємо цей номер телефону, ми також дамо або, можливо, якесь посилання на календар, тому я закликаю запитання, відкриті дискусії, висловити свою думку. Про це, як ми говоримо тут, є багато тем, і я думаю, що досвід, і я більше за відкриття тем та пошук.

І я думаю, що я кажу від себе, це те, що, як ви говорили про ці різні підходи, що ми також повинні бути, оскільки вони вимагають від нас бути настільки гнучкими, тоді давайте також будемо гнучкими з усіма цими інструментами, які ми зустрічаємо не лише захищаючи наше плем'я, але, можливо, також подивимося на те, що мають інші, і діємо разом, тому... Pwent від Aga це зробити, тому цим ми закінчуємо сьогоднішній епізод, тому Ага, велике вам спасибі.

Не перша і не остання зустріч. Я теж. Дякую за запрошення. Тримайся, мила.

‍